Commande

Quand ma commande va-t-elle arriver ?

A partir du moment où vous recevez votre notification d’expédition, votre commande devrait mettre de 2 jours ouvrables à 5 jours.

Comment faire pour suivre ma commande ?

Vous pouvez suivre votre commande en se connectant à votre compte en haut, à droite de votre écran.

Mon colis ou mon produit est arrivé endommagé, que faire ?

Consultez notre page Retour & Remboursement

J’ai changé d’avis et je souhaite me faire rembourser.

Consultez notre page Retour & Remboursement

Produit

Les produits sont-ils officiels ?

Nous ne travaillons qu’avec des fabricants et distributeurs licenciés par nos soins.

Comment connaître la taille exacte des produits ?

Les détails techniques des produits (dimensions, poids, matière) sont indiqués sur la fiche du produit.

Autres questions

Si vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question dans la liste ci-dessus, n’hésitez pas à nous contacter au 04 86 91 41 19, joignable du lundi au vendredi, de 9h à 17h ou bien en utilisant notre formulaire de contact.
Paramètres de confidentialité

Lorsque vous visitez un site Web, il peut stocker ou récupérer des informations sur votre navigateur, principalement sous la forme de cookies. Contrôlez vos services de cookies personnels ici.


Nous utilisons google ads pour optimiser et suivre les conversions réaliser à travers google Ads

Nous utilisons le pixel Facebook pour que les annonces Facebook que nous publions soient uniquement visibles pour les utilisateurs de Facebook qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par ex. des intérêts pour certains sujets ou produits déterminés par les sites web visités) que nous transmettons à Facebook (ce que l’on appelle les « audiences personnalisées »)

Clicky est un service d’analyse Web

Google Analytics est un service d’analyse Web proposé par Google pour suivre et générer des rapports sur le trafic des sites Web

Refuser tous les services
Accepter tous les services

Catégories