Notre politique de confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

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ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Nous recueillons vos informations de différentes manières. Nous recueillons des renseignements personnels que vous nous fournissez directement en ligne, dans nos magasins et à travers vos autres interactions avec nous. Par exemple, nous recueillons votre nom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone, numéro de télécopie, données démographiques et autres informations que vous nous fournissez ou nous permettez de recueillir auprès de vous. Nous recueillons également des numéros de carte de crédit si vous achetez nos produits et services. Nous pouvons également obtenir des informations provenant d’autres sources et les combiner aux informations que nous recueillons auprès de vous.

Lorsque vous visitez nos Sites, certaines informations sont recueillies automatiquement. Par exemple, si vous visitez nos Sites, le système d’exploitation de votre ordinateur, l’adresse Protocole Internet (IP), les heures d’accès, le type de navigateur et la langue, et les adresses de sites Web consultés sont enregistrés automatiquement. Nous recueillons également des informations sur votre utilisation et votre activité sur nos sites.

ARTICLE 2 – FOURNISSEURS TIERS

Il est possible que vos renseignements personnels soient transmis à des tiers fournisseurs pour pouvoir réaliser leurs services.

Certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir.

Pour ces fournisseurs, Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées et nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.

ARTICLE 3 – Fashio

Notre boutique est hébergée sur 1and1 Internet Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.

le stockage de vos données s’effectue dans le système de stockage de données et les bases de données de 1and1 Internet Inc, et dans l’application générale de Fashio. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

ARTICLE 4 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, passer une commande, vérifier votre carte de crédit,  planifier une livraison, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les traitons à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos informations personnels pour une autre raison nous vous demanderons explicitement votre consentement, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement?

Si vous souhaitez retirer votre consentement vous pouvez nous contacter à contact@fashio.tn ou par courrier à: Fashio.tn 13 Rue de Jordanie 1002 Tunis Belvédère, Tunis

ARTICLE 5 – DÉCLARATION

Il est possible de divulguer vos renseignements personnels si la loi nous demande à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

ARTICLE 6 – POSSIBILITÉ DE MODIFIER LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pourrons être amenés à modifier ponctuellement la présente Politique de confidentialité en publiant une nouvelle version en ligne. Nous vous conseillons donc de consulter cette page régulièrement pour vous informer des modifications éventuelles. En cas de modification importante, nous vous aviserons en publiant la version révisée de la Politique de confidentialité sur notre site web. De cette manière, nous nous assurerons que vous êtes toujours informé de la nature des informations que nous collectons, des modalités d’utilisation de ces données et des circonstances dans lesquelles elles sont divulguées, le cas échéant. Votre utilisation continue du Site web et/ou votre provision continue d’Informations personnelles sont assujettis aux conditions de la Politique de confidentialité alors applicable.

 

ARTICLE 7 – SÉCURITÉ

Fashio.tn  vise à protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation ou divulgation inappropriée, falsification, communication par erreur à des tiers, modification non autorisée, destruction illicite ou perte accidentelle, et nous utilisons et tenons à jour des processus, systèmes et technologies raisonnables à cet effet. Cependant, vous reconnaissez qu’aucune transmission par Internet n’est totalement sûre ou dépourvue d’erreur, et que ces processus, systèmes et technologies utilisés et tenus à jour par Fashio.tn peuvent faire l’objet d’actes malveillants.

Par conséquent, nous ne pouvons en aucun cas être tenus pour responsables de préjudices directs ou indirects qui résulteraient d’une utilisation fautive ou illicite de vos données à caractère personnel par un tiers.

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Nous vous présentons une liste de fichiers témoins utilisés pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous voulez les autoriser ou non.

Nous pouvons employer des sociétés tierces et des particuliers afin de  faciliter notre Service (“Fournisseurs de services”), réaliser des services liés au Service ou nous aider à analyser l’utilisation de notre Service. Ces tiers peuvent accéder à vos données personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à toute autre fin.

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre service.

Google Analytics

Google Analytics est un outil gratuit d’analyse web fourni par Google.

Cet outil nous permet  de recevoir des informations, comme le nombre de personnes qui l’ont consulté ou la localisation géographique des visiteurs. Cet outil est constamment réactualisé par Google pour améliorer ses fonctionnalités. Il est donc idéal pour suivre les statistiques de  site.

Vous pouvez refuser de rendre votre activité sur le service accessible à Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics. L’add-on empêche le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager des informations avec Google Analytics concernant l’activité des visites.

Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, consultez la page Web relative à la confidentialité et aux conditions d’utilisation de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Clicky

Clicky est un service d’analyse Web. Vous pouvez  lire sa politique de confidentialité ici: https://clicky.com/terms

Smartlook

Vos données personnelles peuvent être collectées par nous ou par des tiers, tels que Smartsupp.com, s.r.o., numéro de TVA CZ03668681.

Vous ne voulez pas être suivi par Smartlook? Aucun problème. Désactivez l’enregistrement par Smartlook en cliquant sur le lien ci-dessous. Notez que si vous supprimez vos cookies ou utilisez un navigateur différent, vous devrez vous désinscrire à nouveau:

https://www.smartlook.com/opt-out

Facebook Custom Audience et Facebook Pixel

Nous utilisons  le pixel Facebook sur notre site web, un service de Facebook Ireland Limited, ci-après : « Facebook »). En utilisant pixel Facebook, il est possible pour Facebook  de déterminer les visiteurs de notre site web en tant que groupe cible en vue de la diffusion d’annonces. Pour cela, nous utilisons le pixel Facebook pour optimiser les annonces Facebook que nous publions  et que ces annonces soient uniquement visibles pour les utilisateurs de Facebook qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques que nous transmettons à Facebook (ce que l’on appelle les « audiences personnalisées »). Le pixel Facebook nous aide aussi à améliorer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques en nous indiquant si les internautes ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook.

Facebook utilise les données en respectant la politique d’utilisation des données de Facebook, que vous pouvez lire ici : https://www.facebook.com/policy.php. Vous trouverez des informations en détail sur le pixel Facebook dans la section Aide de Facebook : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Nous utilisons le pixel Facebook et la fonction Custom Audience de Facebook à des fins d’analyse et d’optimisation marketing, notamment pour optimiser les campagnes et équilibrer notre budget publicitaire. C’est également notre intérêt légitime pour le traitement des données ci-dessus par le fournisseur tiers. La base juridique est l’art. 6 par. 1 point f) RGPD.

En tant qu’utilisateur de Facebook, vous avez la possibilité de refuser  la collecte par le pixel Facebook et à l’utilisation de vos données. Ici, vous pouvez modifier les paramètres pour les types de publicités  qui vous sont affichées dans Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, c’est-à-dire qu’ils s’appliquent à tous les appareils.

Facebook observe les dispositions relatives à la protection des données informatiques de l’accord « US-Privacy-Shield » et est partie prenante du programme « US-Privacy-Shield » du ministère du commerce des Etats-Unis.

Ce site ne fait pas partie du site Web de Facebook ou de Facebook Inc. De plus, ce site n’est en aucune façon endorsé par Facebook. FACEBOOK est une marque commerciale de FACEBOOK, Inc.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez: accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à contact@fashio.tn ou par courrier à Fashio.tn

[Re: Agent des Normes de Confidentialité]

[Bab Bhar, Tunis, 11, 1001, Tunisie]

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